lunes, 19 de septiembre de 2016

TABLA DEL CLIENTE

NOMBRE DEL CLIENTE
DIRECCIÓN
EMPRESA
DESCUENTO
Cesar Morales Martínez
Col. Mirador #3435
Rheem
5%
Noé Yair Román Arrés
Valles de Anáhuac #675
soriana
70%
Judith C. Reyes Torres
Col. Los kilómetros
IMMEX
30%
Miguel Ángel Prieto Ríos
Col. Tamaulipas s/n
Chevrolet
10%


INVITACIONES

INVITACIONES:
                                                                             
NOMBRE DEL CLIENTE: César Morales Martínez
DIRECCION: Col. Mirador #3435
EMPRESA: Rheem
DESCUENTO: 5%

INVITACIONES:
                                                                             
NOMBRE DEL CLIENTE: Noé Yair Román Arrés
DIRECCION: Valles de Anáhuac #675
EMPRESA: Soriana
DESCUENTO: 70%

INVITACIONES:
                                                                             
NOMBRE DEL CLIENTE: Judith C. Reyes Torres
DIRECCION: Col. Los kilómetros
EMPRESA: IMMEX
DESCUENTO: 30%

INVITACIONES:
                                                                             
NOMBRE DEL CLIENTE: Miguel Ángel Prieto Ríos
DIRECCION: Col. Tamaulipas s/n
EMPRESA: Chevrolet
DESCUENTO: 10%


jueves, 15 de septiembre de 2016

Medios virtuales de aprendizaje


EQUIPO: 6
¿Qué son los medios virtuales de aprendizaje?
Es un espacio educativo alojado en la web, conformado por un conjunto de herramientas informáticas o sistema de software que posibilitan la interacción didáctica
¿Para qué se usan?
 Para crear y desarrollar cursos o modelos de formación didácticos en la web". Son espacios con accesos restringidos solo para usuarios que respondan a roles de docentes o alumnos.
¿Cuáles son los medios virtuales de aprendizaje más utilizados en el área empresarial?
Un buen modelo de educación virtual que garantice un buen nivel de calidad, interactividad, personalización y flexibilidad del proceso de formación, reviste las siguientes características:
En un primer nivel deberá existir un modelo pedagógico sobre el cual se sustente el proceso educativo. Este modelo - a diferencia del presencial que está diseñado para que el profesor enseñe- debe ser orientado para que el alumno aprenda, y esta diferencia hace que todas las acciones formativas tengan que repensarse con base en las necesidades del alumno; por eso muchas veces no es posible el uso de materiales ya existentes o de otros modelos de formación. Igualmente, como estamos hablando de un modelo interactivo e inmediato, será la acción docente la que oriente el proceso de formación de los alumnos así como las discusiones, debates, trabajos cooperativos y demás estrategias metodológicas que sean necesarias para el logro de los objetivos del curso. Y por último, el modelo pedagógico debe incluir una evaluación continua durante el proceso, permitiéndole al alumno ir identificando cuáles son sus áreas débiles sobre las que tendrá que realizar un esfuerzo mayor, y al docente identificar los temas que a los alumnos les da más dificultad, así como los porqués de dicha situación. Estas características del modelo pedagógico son las que diferencian la educación virtual de otros modelos como la educación a distancia que no ofrece una interactividad amplia entre los alumnos, los docentes y la universidad, o los modelos de autoaprendizaje, en donde la evaluación no es continua sino un resultado.
El otro aspecto necesario es la necesidad de tener una serie de materiales formativos que permitan a los estudiantes el logro de los objetivos del curso, para lo cual es necesario determinar qué tecnologías están disponibles y cuáles son las adecuadas de acuerdo con los logros que se están buscando. Esta tarea no es nada fácil y requiere de un equipo de trabajo que permita realizar un adecuado diseño de dichos materiales. Muchas veces se cae en la tendencia de utilizar sólo una tecnología como si esta sirviera para apoyar el desarrollo de todas las metodologías.
Ese error es muy frecuente debido al costo en que se incurre para tener varias tecnologías. El último factor que analizaremos es el ambiente virtual de aprendizaje sobre el que se va a ofrecer el programa. Si queremos hacer un símil, es el campus de la universidad o el centro de formación de una organización en el ciberespacio, al igual que los centros de formación o universidades que le permiten al estudiante formarse, comunicarse con todos los miembros de la comunidad, informarse y gestionar los procesos básicos de formación.
Al combinar adecuadamente estos tres elementos, modelo pedagógico, materiales formativos y ambiente virtual de aprendizaje, podemos decir que en verdad hay un modelo de educación virtual, pero surge el interrogante, ¿para una empresa son necesarios los tres? La respuesta es sencilla, sí, y son imprescindibles si verdaderamente se quiere garantizar la calidad, efectividad y aceptación de los programas emprendidos bajo esta modalidad.
Con la lectura de estos tres aspectos pareciera que emprender un proyecto bajo esta modalidad es bastante complejo para una empresa y que no le resulta interesante involucrarse sola en un proyecto así, debido a que su razón de ser no es ser una universidad. Lo que habría que buscar es una relación con una universidad o una empresa consultora que pueda prestar los servicios de diseño del modelo pedagógico, o un hosting del ambiente virtual de aprendizaje, o un outsourcing del diseño de materiales. De esta manera un proyecto bajo la modalidad virtual se hace más factible, especialmente para aquellas compañías que tienen una dispersión geográfica o que tienen procesos de formación repetitivos o para una gran cantidad de personas. Estos son básicamente algunos de los factores que son necesarios estudiar para mirar la factibilidad de un proceso de formación bajo la modalidad virtual.
Aparte del rompimiento de las barreras espacio-temporales, y de la flexibilidad del programa, es importante resaltar que en este tipo de programas, los costos están focalizados en el proceso de formación y no en otros gastos que no agregan valor al mismo proceso, siendo otra gran ventaja que el modelo tiene para ofrecer, como también lo son el cubrimiento, la calidad y la posibilidad de sacar provecho de los aporte de todos los participantes. Al conjugar estos factores se da sin duda, un paso adelante en la administración del conocimiento.

Pero existen también otras ventajas que ofrece este sistema independiente del programa que se esté ofreciendo por esta modalidad, y es el desarrollo de la disciplina de auto estudio que genera en los participantes, así como la habilidad que desarrollan en el uso de la tecnologías de información.

Hoy un buen número de compañías posee una gran infraestructura de tecnología de información, la cual aparte de ser utilizada para las tareas de la organización, puede aprovecharse para facilitar los procesos de formación en tiempos laborales o no labores. Así, lo que sería de pronto la barrera más significativa para la implementación de un modelo de educación virtual, está resuelta. Los otros factores se pueden desarrollar en asocio con especialistas en la materia.
Los ambientes virtuales de aprendizaje empresarial no son un sueño, ni mucho menos el futuro de los procesos de formación; son una realidad que cada día toma más fuerza en compañías líderes del mundo y que han entendido que de la velocidad con que cambien depende su éxito en el futuro. Los ambientes virtuales de aprendizaje empresarial tampoco son la panacea y la única alternativa viable hoy en día, son una alternativa más dentro de la gran variedad de estrategias metodológicas con que se pueden encarar los procesos de formación, y todo dependerá de los objetivos y competencias que la empresa quiera desarrollar a corto y largo plazo, pero sin duda, las ventajas que someramente se describen en este artículo, no serán fácilmente igualadas por otro sistema de educación.
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de los medios virtuales de aprendizaje?
https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiZ5vThChJxeYZSvOFOl0jpquRLN4KCZ4y2Q8p9bJ-8QiWTH3CKInQD4oFqx_A4bz4Oq2HBWdM894mUVc7-1OQIZVmNQGhki1iB59Dwbx94sHfXX4veZIWeTUBj4xMaYL7noHC3svrtHA0/s1600/tabla.bmp
https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgKHwZPJNdvI1ArLZwlYtoMZ-0NQ9KV6He5EWNWo1C029HzkOmaOzfGk0mUn0Szb__4iYQ6kujoiqvr_tt-AYqgqqfj6yI6fplvgUd-2a2Mqxb11AhyFZXAxYh2bkxvK4a8wnAkYWWbWoE/s1600/123.png
Realizar una clasificación de los medios virtuales de aprendizaje, donde se plasme las diferencias de cada uno.
http://www.ite.educacion.es/formacion/materiales/89/cd/m3/anexo3.2.pdf
Investigar casos de éxito en las empresas de la implementación de las herramientas de telecomunicación en el área administrativa.
http://www.monografias.com/trabajos15/nvas-tecnologias/nvas-tecnologias.shtml

domingo, 11 de septiembre de 2016

Aplicaciones básicas de telecomunicaciones

EQUIPO: 5

¿Qué son las telecomunicaciones?
Es toda transmisión y recepción de señales de cualquier naturaleza, típicamente electromagnéticas, que contengan signossonidosimágenes o, en definitiva, cualquier tipo de información que se desee comunicar a cierta distancia
¿Cuáles son los medios de telecomunicación más utilizados en las empresas?
1. Comunicación descendente
Se trata de la comunicación formal básica e históricamente más utilizada. Surge desde los directivos de la empresa y desciende a los distintos niveles de la pirámide jerárquica. Su finalidad es informar instrucciones, objetivos o políticas de la empresa.
Para este tipo de comunicación, selecciona las herramientas de acuerdo con qué querés transmitir y a quiénes va dirigido. Las más típicamente utilizadas en las empresas son:
  • Manual del empleado
  • Publicación institucional (revista, periódico, newsletter)
  • Carta al personal
  • Reuniones informativas
  • Entrevista
  • Cartelera
  • Circulares y correos electrónicos grupales
Sin embargo, tené en cuenta que esta comunicación vertical y rígida tiende a quedar obsoleta antes los nuevos medios de comunicación y la cultura interactiva de las nuevas generaciones de trabajadores.
2. Comunicación ascendente
Son los mensajes que circulan de abajo hacia arriba en la empresa; nacen en la base de la organización y llegan a la alta dirección. Permite a los empleados plantear ideas y sugerencias, así como dar retroalimentación a la comunicación descendente.
Como señala Peter Drucker, "en la empresa basada en la información, los conocimientos están en la parte baja de la pirámide jerárquica", por lo que este tipo de comunicación resulta fundamental para el desarrollo del negocio.
Entre las herramientas más utilizadas para alentar este tipo de comunicación figuran:
  • Buzón de sugerencias
  • Entrevista
  • Intranet
  • Correo electrónico
  • Círculos de calidad
  • Reuniones periódicas
3. Comunicación horizontal
Es la que existe entre personas o áreas de la empresa que se encuentran en el mismo nivel jerárquico; básicamente se da entre pares. En esta categoría gran parte de la comunicación suele ser informal, a través relaciones de amistad y compañerismo. Cuando se fomenta desde la empresa, se promueve como pauta de trabajo la colaboración y el trabajo en equipo. Los instrumentos más adecuados son:
  • Reuniones por departamentos o grupos de trabajo
  • Sesiones informativas
  • Correo electrónico
  • Redes sociales
  • Reuniones con otras divisiones (comunicación horizontal)
En la actualidad, tenemos en cuenta que muchas de las herramientas mencionadas pueden ser electrónicas, ahorrando costos y generando barreras más difusas entre los tres tipos de comunicación. Por ejemplo, un blog puede servir para que los directivos informen novedades sobre el negocio, pero también recibir comentarios o reclamos de los empleados. O una red social puede servir para crear conocimientos en forma colectiva entre jefes y subordinados, o bien para compartir información entre pares.
Mencione 3 áreas donde las telecomunicaciones hayan tenido alto impacto y explique por qué.
Resultado de imagen para Mencione 3 áreas donde las telecomunicaciones hayan tenido alto impacto y explique por qué.Día a día va evolucionando nuestra tecnología

¿Qué es una red de computadoras?
Es un conjunto de equipos informáticos y software conectados entre sí por medio de dispositivos físicos que envían y reciben impulsos eléctricosondas electromagnéticas o cualquier otro medio para el transporte de datos, con la finalidad de compartir información, recursos y ofrecer servicios
Investigar los componentes de hardware y software que se necesitan para realizar una conexión de red. (cuidar que la información sea reciente).

El hardware incluye tanto las tarjetas de interfaz de red como los cables que las unen, y el software incluye los controladores (programas que se utilizan para gestionar los dispositivos y el sistema operativo de red que gestiona la red. 
COMPONENTES
Tarjeta de conexión a la red: Toda computadora que se conecta a una red necesita de una tarjeta de interfaz de red que soporte un esquema de red especifico, como Ethernet, ArcNet o Token Ring. El cable de red se conectara a la parte trasera de la tarjeta. 
Estaciones de trabajo: Cuando una computadora se conecta a una red, la primera se convierte en un nodo de la ultima y se puede tratar como una estación de trabajo o cliente. Las estaciones de trabajos pueden ser computadoras personales con el DOS, Macintosh, Unix, OS/2 o estaciones de trabajos sin discos. 
Servidores: un servidor es una computadora que, formando parte de una red, provee servicios a otras computadoras denominadas clientes. También se suele denominar con la palabra servidor a Una aplicación informática o programa que realiza algunas tareas en beneficio de otras aplicaciones llamadas clientes. Algunos servicios habituales son los servicios de archivos, que permiten a los usuarios almacenar y acceder a los archivos de una computadora y los servicios de aplicaciones, que realizan tareas en beneficio directo del usuario final. 
Repetidores: Un repetidor es un dispositivo electrónico que recibe una señal débil o de bajo nivel y la retransmite a una potencia o nivel más alto, de tal modo que se puedan cubrir distancias más largas sin degradación o con una degradación tolerable. El término repetidor se creó con la telegrafía y se refería a un dispositivo electromecánico utilizado para regenerar las señales telegráficas. El uso del término ha continuado en telefonía y transmisión de datos. 
Bridges: es un dispositivo de interconexión de redes de ordenadores que opera en la capa 2 (nivel de enlace de datos) del modelo OSI. Este interconecta dos segmentos de red (o divide una red en segmentos) haciendo el pasaje de datos de una red hacia otra, con base en la dirección física de destino de cada paquete. 
Un bridge conecta dos segmentos de red como una sola red usando el mismo protocolo de establecimiento de red. 
Funciona a través de una tabla de direcciones MAC detectadas en cada segmento a que está conectado. Cuando detecta que un nodo de uno de los segmentos está intentando transmitir datos a un nodo del otro, el bridge copia la trama para la otra subred. Por utilizar este mecanismo de aprendizaje automático, los bridges no necesitan configuración manual. 
La principal diferencia entre un bridge y un hub es que el segundo pasa cualquier trama con cualquier destino para todos los otros nodos conectados, en cambio el primero sólo pasa las tramas pertenecientes a cada segmento. Esta característica mejora el rendimiento de las redes al disminuir el tráfico inútil. 
Para hacer el bridging o interconexión de más de 2 redes, se utilizan los switch. 
Se distinguen dos tipos de bridge: 
Locales: sirven para enlazar directamente dos redes físicamente cercanas. 
Remotos o de área extensa: se conectan en parejas, enlazando dos o más redes locales, formando una red de área extensa, a través de líneas telefónicas. 

Routers: es un enrutador, elemento que marca el camino mas adecuado para la transmisión de mensajes en una red completa, por ejemplo Internet tiene miles de estos Router. 
Este toma como por decirlo el mejor camino para enviar los datos dependiendo del tipo de protocolo que este cargado. El Router casi es un computador, claro que no tiene Mouse ni Monitor, pero si tiene procesador. El Router que va hacer de DCE es el que como por decirlo el que administra, es el mas robusto, tiene mas procesadores y mucha mas capacidad en sus respectivas memorias. 
Características Esenciales 
 Es un dispositivo Inteligente 
 Procesa y toma decisiones 
 Genera tabla de enrutamiento (conoce si sus Routers vecinos están en funcionamiento). 
 Siempre toma una dirección Lógica. 
 Tiene varias interfaces (sirven para interconectarse con las redes LAN u otros Routers). 
 Reconoce las redes que tiene directamente conectadas 
 Mantiene una actualización constante de la topología (depende del protocolo). 
 LOAD 1/255 entre menor sea el numerador esta mas ocupado. 
 RALY 255/255 entre mayor sea el numerador es mas confiable y seguro. 
• Brouters: es dispositivo de interconexión de redes de computadores que funciona como un bridge (puente de red) y como un enrutador. Un brouter puede ser configurado para actuar como bridge para parte del tráfico de red, y como enrutador para el resto. 

CONCENTRADORES: 
MAU (Multistation Access Unit): concentrador que permite insertar en el anillo o eliminar derivándolas, hasta 8 estaciones. El MAU detecta señales procedentes de las estaciones de trabajo, en caso de detectarse un dispositivo defectuoso o un cable deteriorado y elimina, derivándola, la estación en cuestión para evitar perdidas de datos y del TOKEN. 
Hubs: es un dispositivo que permite centralizar el cableado de una red y poder ampliarla. Esto significa que dicho dispositivo recibe una señal y repite esta señal emitiéndola por sus diferentes puertos. 
Funciona repitiendo cada paquete de datos en cada uno de los puertos con los que cuenta, excepto en el que ha recibido el paquete, de forma que todos los puntos tienen acceso a los datos. También se encarga de enviar una señal de choque a todos los puertos si detecta una colisión. Son la base para las redes de topología tipo estrella. Como alternativa existen los sistemas en los que los ordenadores están conectados en serie, es decir, a una línea que une varios o todos los ordenadores entre sí, antes de llegar al ordenador central. Llamado también repetidor multipuerto, existen 3 clases. 
Pasivo: No necesita energía eléctrica. Se dedica a la interconexión. 
Activo: Necesita alimentación. Además de concentrar el cableado, regeneran la señal, eliminan el ruido y amplifican la señal 
Inteligente: También llamados smart hubs son hubs activos que incluyen microprocesador. 

Switch: es un dispositivo digital de lógica de interconexión de redes de computadores que opera en la capa 2 (nivel de enlace de datos) del modelo OSI. Su función es interconectar dos o más segmentos de red, de manera similar a los puentes (bridges), pasando datos de un segmento a otro de acuerdo con la dirección MAC de destino de las tramas en la red.


En el software de red se incluyen programas relacionados con la interconexión de equipos informáticos, es decir, programas necesarios para que las redes de computadoras funcionen. Entre otras cosas, los programas de red hacen posible la comunicación entre las computadoras, permiten compartir recursos (software y hardware) y ayudan a controlar la seguridad de dichos recursos. 

¿Cuáles son los tipos de redes? (WAN, LAN, MAN. Incluya imágenes explicativas)
Resultado de imagen para Cuáles son los tipos de redes? (WAN, LAN, MAN.Resultado de imagen para Cuáles son los tipos de redes? (WAN, LAN, MAN.
¿Qué es Internet?
Es un conjunto descentralizado de redes de comunicación interconectadas que utilizan la familia de protocolos TCP/IP, lo cual garantiza que las redes físicas heterogéneas que la componen como una red lógica única de alcance mundial.
¿Cómo nació Internet?
Sus orígenes se remontan a 1969, cuando se estableció la primera conexión de computadoras, conocida como ARPANET, entre tres universidades en California (Estados Unidos).

Mencione los servicios de Internet
Resultado de imagen para los servicios de internetResultado de imagen para los servicios de internet

Introducción a los Sistemas Operativos


EQUIPO: 4

¿Qué es un sistema operativo?
  • Es el software básico de una computadora que provee una interfaz entre el resto de programas del ordenador, los dispositivos hardware y el usuario.
  • Las funciones básicas del Sistema Operativo son administrar los recursos de la máquina, coordinar el hardware y organizar archivos y directorios en dispositivos de almacenamiento.
  • Los Sistemas Operativos más utilizados son Dos, Windows, Linux y Mac. Algunos SO ya vienen con un navegador integrado, como Windows que trae el navegador Internet Explorer.
Investigue los sistemas operativos más conocidos: Agregue imágenes del escritorio de cada uno y su logo, explique para que se usan, que compañía los desarrolló y cuánto cuestan.
  •  Windows: De seguro se trata del sistema operativo más instalado jamás creado, del gigante Microsoft Windows ha dominado el mercado de los sistemas operativos por más de una década desde el primer Windows en consola hasta su último producto Windows 8.
  • MacOS: Es posiblemente el segundo sistema operativo más instalado, desde su puesta en el mercado por Steve Jobs ha creado sensación entre el núcleo más especializado de los usuarios de informática.
  • Linux: No es quizás el mas extendido para uso común pero se trata de un sistema operativo en auge, posiblemente sea debido a que se trata de software libre, esto nos permite distribuirlo de forma gratuita a la vez que podemos realizar nuestras propias modificaciones.
  • Android: Se trata del sistema operativo móvil con más prospección de futuro, de mano de Google se ha ido implantando desde 2009 con un enorme éxito, esto es debido a la gran comunidad de desarrolladores que podemos encontrar detrás de este proyecto abierto que es Android.
  • Solaris: Se trata de un sistema operativo poco conocido para el usuario medio pero de gran importancia para el público profesional, estamos hablando de una gran extensión en cuanto a servidores y grandes proyectos se refiere.
  • Resultado de imagen para Investigue los sistemas operativos más conocidos
Explique la diferencia entre software libre y bajo licencia (Puede emplear una tabla comparativa)
Resultado de imagen para Explique la diferencia entre software libre y bajo licencia

Mencione ejemplos de sistemas operativos bajo licencia (incluya imágenes)
Resultado de imagen para menciona ejemplos de sistemas operativos bajo licencia y libresResultado de imagen para menciona ejemplos de sistemas operativos bajo licencia y libres

Mencione ejemplos de sistemas operativos libres (incluya imágenes)
Resultado de imagen para ejemplos de sistemas operativos libresResultado de imagen para ejemplos de sistemas operativos libres

Software de aplicación

EQUIPO: 3

¿Qué es software?
Es un conjunto de programas, instrucciones y reglas informáticas que permiten ejecutar distintas tareas en una computadora.

¿Qué diferencia hay entre el software y hardware?
EL SOFTWARE: Son las instrucciones que el ordenador necesita para funcionar, no existen físicamente, o lo que es igual, no se pueden ver ni tocar. También tenemos de dos tipos:

- Sistemas Operativos: Tienen como misión que el ordenador gestione sus recursos de forma eficiente, además de permitir su comunicación con el usuario. Para saber más de los sistemas operativos pincha en el enlace  


- Aplicaciones: Son programas informáticos que tratan de resolver necesidades concretar del usuario, como por ejemplo: escribir, dibujar, escuchar música,

EL HARDWARE: Componentes físicos del ordenador, es decir, todo lo que se puede ver y tocar. Clasificaremos el hardware en dos tipos:

- El que se encuentra dentro de la torre o CPU, y que por lo tanto no podemos ver a simple vista.


- El que se encuentra alrededor de la torre o CPU, y que por lo tanto, si que vemos a simple vista, y que denominamos periféricos.

Explique la diferencia entre software libre y bajo licencia (Emplear una tabla comparativa)
Resultado de imagen para Explique la diferencia entre software libre y bajo licencia
Explique que es el software de aplicación
Son los programas diseñados para o por los usuarios para facilitar la realización de tareas específicas en la computadora, como pueden ser las aplicaciones ofimáticas (procesador de texto, hoja de cálculo, programa de presentación, sistema de gestión de base de datos...), u otros tipos de software especializados como software médico, software educativo, editores de música, programas de contabilidad, etc.
Explique que es un software de aplicación bajo licencia
 Es un contrato entre el licenciante (autor/titular de los derechos de explotación/distribuidor) y el licenciatario (usuario consumidor/usuario profesional o empresa) del programa informático, para utilizar el software cumpliendo una serie de términos y condiciones establecidas dentro de sus cláusulas, es decir, es un conjunto de permisos que un desarrollador le puede otorgar a un usuario en los que tiene la posibilidad de distribuir, usar y/o modificar el producto bajo una licencia determinada. 
Mencione ejemplos de software de aplicación bajo licencia
Resultado de imagen para ejemplos de software de aplicación bajo licencia
Explique que es un software de aplicación Libre
Refiere el conjunto de software (programa informático) que por elección manifiesta de su autor, puede ser copiado, estudiado, modificado, utilizado libremente con cualquier fin y redistribuido con o sin cambios o mejoras.

Mencione ejemplos de software de aplicación Libre
Resultado de imagen para ejemplos de software de aplicación bajo licenciaResultado de imagen para ejemplos de software de aplicación bajo licencia

Mencione los diferentes programas de office de Licencia Libre. (Libre Office, Open Office, etc)
Resultado de imagen para Mencione los diferentes programas de office de Licencia Libre

Sistemas de Información


EQUIPO: 2

¿Quién y en que año planteó la teoría general del sistemas?
 En 1950 el biólogo austriaco Ludwig Von Bertalanffy planteó la teoría general de sistemas propiamente dicha.
¿Cuál es el propósito de la teoría general de sistemas?
 Es estudiar los principios aplicables a los sistemas en cualquier nivel en todos los campos de la investigación.
¿Qué es un sistema de información?
 Es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos información, organizados y listos para su uso posterior, generados para cubrir una necesidad o un objetivo. Dichos elementos formarán parte de alguna de las siguientes categorías:
  • Personas;
  • Actividades o técnicas de trabajo;
  • Datos;
  • Recursos materiales en general (recursos informáticos y de comunicación, generalmente, aunque no necesariamente).
¿Para qué sirve un sistema de información en una empresa?
 Un área funcional principal dentro de la empresa, que es tan importante para el éxito empresarial como las funciones de contabilidad, finanzas, administración de operaciones, marketing, y administración de recursos humanos.
  • Una colaboración importante para le eficiencia operacional, la productividad y la moral del empleado, y el servicio y satisfacción del cliente.
  • Una fuente importante de información y respaldo importante para la toma de decisiones efectivas por parte de los gerentes.
  • Un ingrediente importante para el desarrollo de productos y servicios competitivos que den a las organizaciones una ventaja estratégica en el mercado global.
  • Una oportunidad profesional esencial, dinámica y retadora para millones de hombres y mujeres.

  • ¿Cuáles son los elementos de un sistema de información?
    Financieros.
     Es el aspecto económico que permite la adquisición, contratación y mantenimiento de los demás recursos que integran un sistema de información.
    Administrativos.
    Es la estructura orgánica de objetivos, lineamientos, funciones, procedimientos, departamentalización, dirección y control de las actividades; que sustenta la creación y uso de los sistemas.
    Humanos.
    Está compuesto por dos grupos:El técnico, que posee los conocimientos especializados en el desarrollo de sistemas, siendo estos los: Administradores, Líderes de Proyecto, Analistas, Programadores, Operadores y Capturistas. El usuario, representado por las personas interesadas en el manejo de información vía cómputo.
    Materiales.

    Son aquellos elementos físicos que soportan el funcionamiento de un sistema deinformación, por ejemplo: local de trabajo, instalaciones eléctricas y de aire acondicionado,medios de comunicación, mobiliario, maquinaria, papelería, etc.Tecnológicos. Es el conjunto de conocimientos, experiencias, metodologías y técnicas; queorientan la creación, operación y mantenimiento de un sistema

    Mencione los tipos de sistemas de información y para qué tipo de trabajador se aplica.(Usar una imagen del triangulo)
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